안녕하세요

TB586 제품이고, 9월 4일 구매하신분입니다.

불량 증상이 2개가 있는데

1. PC가 꺼진상태에서 장치 연결 후 PC ON 안됨, 장치 분리 후 ON 가능
2. FHD 모니터는 화면 출력가능하나, 4K 30HZ 로 맞춘 모니터에서는 화면출력안됨

위 두가지 증상으로 AS 수리요청드립니다.
방법 안내해주시면 감사하겠습니다.