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> 귀사의 일익번창을 기원합니다.
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> U9858 젠다를 구입하여 설치하였으나 컴퓨터에서 프린터을 인식하지 못합니다.
> 지원 바랍니다.
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> 컴퓨터 OS : 데스크탑 XP
> 프린터 사양 : HP 840C
> 이상증상 : 컴퓨터에서는 Spool 작성되나 프린터를 인식하지 못하여 프린팅되지 않음.
>                시험인쇄도 되지 않음.
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> //이상//
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안녕하세요..

구매 하신 제품은 USB 페러럴 컨버터로써 포트 설정을 USB0001, USB0002... 로 지정 해 주셔야 합니다..

먼저 장치 확인은 장치관리자로 가셔서 범용 직렬 버스 컨트롤러에 USB 인쇄 지원이 있는 체크 해 주셔야 합니다.(자동 설치 됩니다.)

그리고 설치된 프린터의 포트의 설정을 USB0001 로 설정을 변경 하셔야 합니다.

위와 같이 변경 하셔도 프린터가 불가능 하시다면 기존 프린터를 삭제 하시고 재 설치 하셔서 사용 해 보세요..

그럼 좋은 하루 되세요.