hdmi 컨버터(to 컴포넌트)를 샀는데 불량인거 같습니다.

아예 장치를 인식하지 못하네요. (Nvidia Control Center 에서 추가장치가 안생김)

교환을 받으려 하는데, 산곳에서 받아야 하나요? A/S 센터로 가서 받아야 하나요?

구매는 2일전에 했고요(영수증 소지중), 테스트는 오늘(방금) 해봤습니다.

답변 부탁드립니다.