안녕하세요 라이트컴입니다.

우선 답변이 늦어진 점 죄송한 말씀드리며 문의주신 제품은

저희가 수입하는 모델이 아니므로 별도로 기술지원을 해 드리는

연락처 02-793-0502 번호로 연락을 부탁드립니다.

감사합니다.


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> 안녕하세요.
> 제가 현재 해외에 거주하고 있는 중이라, 혹시 이 곳에서 고칠 수 있을까 해서 문의드립니다.
> 잘 사용하던 'ap-active cap'이 갑자기 녹화가 되질 않습니다.
> 전원연결시 노란색 불만 들어온 상태이며 usb 를 연결하고 rec 버튼을 눌러도 불빛이 계속 노란색으로 있으며 녹화가 안 됩니다. usb를 장착하여도 usb 에 정상시 깜빡거리던 증상도 없습니다.
> 당연히 소리도 출력되지 않으나 컴퓨터상에는 정상적으로 모니터와 스피커가 잡힙니다.
> 이러한 경우 주로 어느 부분이 고장이 나는지 알 수 있을 까요?? 현지 전자제품 수리공에게 수리를 요청해 보려고 이렇게 문의드렸습니다.
> 두서없이 쓴 글 읽어주셔서 감사합니다.
> 행복한 하루 되십시요.
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