안녕하세요 라이트컴입니다.

우선 제품을 보내주셔야 수리가능 여부의 확인이 가능하며

배송비는 보내실때만 부담하시면 됩니다.

USB단자의 파손부분이 수리가 가능할 수도 있고 불가능한 경우도 있으므로

우선 아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내주시기 바라며

보내실때 고객님 연락처와 증상, 구매일을 함께 메모하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


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> coms ky201 블루투스 스피커 4대를 사용중입니다.
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> 그중 한대의 엠프에서 usb 고장이 발생했습니다. (usb 단자 파손으로 보임)
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> 구입한지는 5개월 정도 되었어요.
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> a/s를 받을 수 있는 방법을 알려주세요.
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> 1. 택배로 보내면 택배비를 어떻게 처리하는지
> 2. usb단자만 택배로 받을 수 있는지 (자가수리 가능)
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