안녕하세요 라이트컴입니다.

유선상으로 안내도와드렸습니다.

저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.

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> 제가 위메프에서 구입하고 나서 하루 밖에 쓰지 않았고 떨어뜨린 적도 없으며
> 심지어 수업 시간에 딱 3번 썼는데
> 마이크가 안되기 시작해서
> 기술부 팀장 분이였나 그 분이랑 통화하고 마이크를 다른 걸 보내주셨는데도
> 똑같은 현상(불이 처음엔 들어왔다가 꺼지면서 소리도 안나오는 현상)이 발생하여
> AS를 맡겨야 할 것 같은데 연락이 안되네요.
> 저의 과실이 없는데도 제가 택배비를 내가며 보내야 하는지 궁금합니다.
> AS를 택배로 보낸다면 착불로 보내겠습니다.
> 목이 아파서 수업시간에 쓸려고 일부러 큰 걸 샀는데
> 써보지도 못하고 하루만에 고장나는건 좀 아닌 거 같네요.......
> 처음에 샀을 때 왔던 마이크에서 연결되면 나왔던 색깔은 형광노란색이였는데 그 색깔이 빨간색으로 변하면서 꺼지고 연결이 안되서 새로 마이크만 보내주셨고 그 마이크는 빨간불만 들어왔다가 꺼지는 거였는데 그것도 연결이 바로 끊깁니다.,
> 제가 봤을 땐 마이크랑 스피커 본체를 모두 보내서 확인 해봐야 할 것 같네요....
> 매일 전화해도 연결이 안되고.......
> 하..............
> 연락주세요.
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