안녕하세요 라이트컴 입니다.

문의하신 제품은 HDMI 2.0 지원제품이 맞습니다. PC외에 다른기기로 확인이 가능하신지요..

아니라면 PC해상도를 1920 x 1080 으로 설정하여 확인을 부탁드리겠습니다.

다른 해상도에서 화면이 나오거나 또는 다른기기와 연결했을 경우 영상출력이 된다면

선택기 불량 보다는 호환성 문제의 확률이 큽니다.

제품불량으로 특정해상도만 영상출력이 안되는 경우는 없었으므로 확인해 보시고

연락을 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

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> 60Hz 지원모델 아닌가요??
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> 첨부사진참조
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