안녕하세요 라이트컴입니다.

증상으로 판단하면 TV에서 해상도를 지원받지 못하는 부분으로 판단됩니다.

컴포넌트입력도 TV에 따라 구형모델의 경우 480i 또는 480p 입력만 지원하는

경우가 많은데 고객님의 TV가 480p 이상은 지원을 못하는 것으로 보이며

해상도를 640*480 으로 맞춰야만 영상이 나올것으로 예상됩니다.

TV에서 지원을 못받는 경우에는 저해상도 출력으로 변경외에는 방법이 없으며

어떤 컨버터를 사용하시더라도 이 부분은 공통사항입니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 안녕하세요
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> cl834를 샀는데 tv에 연결하면 노트북, 데스크탑 둘 다 화면이 안떠요
> 증상은 조금 다른데 적어 드릴게요
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> tv : ct-32z30hd  삼성전자
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> 노트북 일 때 증상 : 화면 아예 안뜸
> 그래픽 카드 : ati mobility radeon hd 5400 series
> 노트북 모델 : dell 3010n
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> 데스크탑 일 때 증상 : 처음 cmos 화면만 잠깐 뜨고 컴퓨터에서 소리가 띠띠띠나다가
> 띠띠띠 소리는 사라지고 영상신호없음으로 나옴
> 그래픽 카드 : sapphire radeon hd 5770
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> 혹시 지원이 되는지 확인 가능할까요?
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