안녕하세요..

얼마전 PS VITA 사용자 분께서 직접 방문 해서 제품 테스트 해 본 결과 정상 출력 되는 것을 확인 했습니다..

어떤 순서에 의해 연결 해야 출력 되고, 출력 되지 않는것은 아닙니다..

저희 고객 센터로 제품을 보내 주시면 확인 해 보도록 하겠습니다..

제품 발송시 증상,연락처,성함,구매일 메모 하신 후 택배 선불로 발송 해 주시면 됩니다..

그럼 좋은 하루 되세요...

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> 전화 주신 거 같은데 근무중이라 받을 수가 없습니다...;
> 인터넷은 몰래 가능하기 때문에 일단 글로 남깁니다.
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> 무슨 캡쳐 장비라든가 그런 걸 사용하는 건 아니고, 그냥 게임기 쓰면서 기존 사용하던
> 스피커에 음성 출력을 가능하게 하기 위해 사용중입니다.
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> 사용 중인 게임기는 VITA TV이며, 혹시나 하는 생각에 집에 있던 PC의 HDMI 신호를
> INPUT 해봤습니다만 게임기와 마찬가지 증상이네요.
> 혹시 모니터의 문제인가 싶어 거실 TV를 OUTPUT에 연결해봤지만 이 역시도 마찬가지
> 였습니다. 일정한 순서로 케이블을 연결하지 않으면 사운드 단자에서 출력이 되질 않는
> 증상...
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> 사실 이런 쪽의 기기는 처음 사용해보는지라 이게 비정상인 건지, 아니면 내가 설치
> 과정에서 뭔가 실수를 한 건지 짐작을 할 수가 없네요; 일반적으로 케이블 끼우는 순서에
> 관계없이 작동해야 하는 게 맞는 거지요?
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> 그 밖에 필요한 질문사항 답글 달아주시면 모두 확인해서 적어올리겠습니다;
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