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    기술및AS문의 블루투스 마우스 WE049 기기와 호환문제

    페이지 정보

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    작성자 컴스마트 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (115.♡.238.99) HP : 01023695899
    댓글 댓글 0건   조회Hit 2,668회   작성일Date 14-05-15 09:23

    본문

    안녕하세요..

    문의 하신 블루투스 마우스, 와이파이 간의 의 사용 주파수 간섭 문제는 모든 스마트폰, 태블릿이 동일하게 사용

    하는 주파수 대역이므로 문의 하신 LG 지패드 8.3 에서만 발생 되는 현상으로 보입니다..

    해당 기술팀에서 그런 답변을 주셨다면 LG 스마트폰 이나, 타사 스마트폰 모두에서 동일하게 발생 됨은 물론

    블루투스, 와이파이가 내장 되어 있는 노트북 등에서 유사 현상이 빈번하게 나타남으로 벌써 문제가 크게 발생 했을

    것 입니다..

    LG 기술팀의 최종 결론이 변화가 없다면 해당 기기에서는 모든 블루투스는 사용이 힘들지 않을까 합니다..

    확인 후 연락 주세요..

    그럼 좋은 하루 되세요..

    >
    >
    > LG지패드8.3홈보이 사용자 입니다
    >
    > WE049구매후 지패드와 페어링후 와이파이연결시 인터넷연결이 안됩니다
    >
    > 해당증상을  LG전자에 문의 하니 와이파이대역폭이 2.4Gz 이고 이제품 블루투스대역폭도
    >
    > 2.4Gz라 충돌이 되어 와이파이 연결이 자꾸 끈어진다고 합니다
    >
    > 현제 해당증상 기술팀에 문의한 상태이고 제품제조사에도 해당사실을 알려드리고
    >
    > 해결방안을 찾기위해 메일보냅니다
    >
    > 문제해결방법있으면 답변 부탁드립니다
    >
    > 현재 동일제품 100대정도 구매하였습니다...해당 문제해결불가시
    >
    > 전량 반품처리해야하니 신속한 답변 부탁드립니다
    >
    > 이런문제만 없으면 지속적이 대량구매를 하여야하니 정확한 답변 꼭!! 부탁드립
    >

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