안녕하세요 라이트컴입니다.

문의하신 제품을 충전할때 붉은색 LED가 들어오는것이 정상입니다.

제품에 문제가 있는 것으로 보인다면 아래의 저희 고객센터 주소로

제품을 보내주시면 확인하여 처리해 드리도록 하겠습니다.

제품을 보내주실때 고객님의 성함, 연락처, 주소와 불량증상을

메모하셔서 구매내역과 함께 선불발송으로 보내주시기 바랍니다.

저희 고객센터를 방문해주셔서 감사합니다.


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> 안녕하세요
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> 잘 쓰고 있는 제품인데, 아주 가끔 폴더를 펴도 커넥팅이 안될때가 있긴 합니다. (한 20번에 1번 꼴?)
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> 혹시 배터리 문제인가 싶어서 충전케이블을 연결해도, 충전중이라는 표시는 안뜨더군요.
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> (예를 들면 붉은색 LED라든가? ) 원래 별도 충전중이라는 표시는 안뜨는 제품인가요?
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> 아니면 좀 고장이 난건지요?
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