안녕하세요..

문의 하신 USB to HDMI 컨버터 2개를 동시에 연결시 인식 안 되는 오류나 RGB & VC443 동시 사용시 모니터 화면

켜짐/꺼짐 반복 증상의 경우는 아마도 해당 기기 아티브탭의 기능상의 이유로 보입니다..

아마도 태블릿 형태의 제품으로 일반 PC, 노트북과는 다른 휴대에 초점이 된 제품으로 인해 발생 되는 문제로 보입니다.

VC443을 일반 PC에 연결해 보세요.. 동일 현상은 나타나지 않을 것 으로 생각 됩니다..

해당 문제는 삼성측에 문의 해 보셔야 할 것 같습니다..

추가적인 문의 사항이 있으면 저희 고객센터로 연락 주세요..

그럼 좋은 하루 되세요..

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> 안녕하십니까?
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> 제가 USB to HDMI 컨버터  VC443 을 2개 구매해서 확장모니터로 설치하려고 하는데
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> 1개 설치시 인식에 문제가 없는데
> 2개 설치시 2개 모두 인식이 안되고
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> USB to HDMI 컨버터  VC443 1개, RGV 1개 설치시 처음엔 인식하다가 2-3분 지나면 컴퓨터 화면을 포함한 모든 화면의 인식이 되지 않고 모니터가 꺼졌다 켜졌다 합니다.
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> 제 검퓨터는 삼성 아티브탭 XQ700T1C이고 win 8.1이 설치되어 있습니다.
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> 무엇이 문제일까요?
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> 답변 부탁드립니다.
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