로고

다온테마
로그인 회원가입
  • 기술지원 및 A/S상담
  • 기술지원 및 A/S상담

    기술지원 및 A/S 상담 관련은 온라인으로 실시간 답변 드립니다.
    월 ~ 금요일 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)

    (주)컴스마트는 고객만족 서비스를 위해 최선을 다하고 있습니다.

    기술및AS문의 [BT981] Coms USB 3.0 4Port PCI-express card 인식 문제

    페이지 정보

    profile_image
    작성자 컴스마트 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (115.♡.238.100) HP : 010-5366-0286
    댓글 댓글 0건   조회Hit 1,706회   작성일Date 20-08-05 09:24

    본문

    안녕하세요 라이트컴입니다.

    제품을 사이트 하단에 기재된 저희 고객센터 주소로

    보내주시면 확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다.

    제품을 보내주실때 고객님의 성함, 연락처, 주소와 불량증상을

    메모하셔서 구매내역과 함께 보내주시기 바랍니다.

    저희 고객센터를 방문해주셔서 감사합니다.

    >
    >
    > 7월에 중순쯤에 구입해서 바로 설치를 못하고 이번달 초에 설치를 하였습니다.
    > 동봉된 CD에 있는 드라이버를 설치를 하면 이미지에 있는 것 처럼 'VIA USB 3 Root Hub'항목에 경고 표시가 되면서 인식을 못하는 상황입니다.
    > 그리고 지난주에 전화로 상담을 받아봤는데 다른 컴퓨터에서도 같은 증상이 나는지 확인해 보라고 하시더군요. 다른 컴퓨터에서 같은 증상을 보이는데 무슨 문제인지 모르겠습니다.
    > USB 포트가 모자라서 구입한건데 스트레스만 쌓여갑니다.
    > 해결할 방법이 있을까요?
    >

    댓글목록

    등록된 댓글이 없습니다.