안녕하세요 라이트컴입니다.

장치인식이 되는경우라면 제품의 불량이 아닐 경우가 많으므로

USB 3.0을 지원하는 다른 PC에서 테스트를 부탁드리겠습니다.

노트북의 USB 컨트롤러와의 호환성 문제일 경우 반품외에는 방법이

없으므로 확인 후 연락을 부탁드립니다.

저희 고객센터를 방문해주셔서 감사합니다.

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> 자료실에서 드라이버도 받아 드라이버도 정상 인식되고있는데
> 화면만 출력되지 않습니다.
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> 제가 사용 하는 노트북은 Lenovo T480s 모델이라 usb 3.0 포트밖에 없어
> 2.0에 잘못 꼽을 일이 없는데도 출력이 되지 않습니다.
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> 디스플레이에는 정상 인식  됩니다. 확인 부탁드립니다.
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