처음으로 로그인 회원가입
 
고객지원센터 소개
공지사항
서비스 정책 규정
기술지원 및 A/S상담
자료실
서비스 현황 조회
찾아오시는길
온라인 원격지원
 
 기술지원 및 A/S상담  · HOME > 기술지원 및 A/S상담   
 
작성일 : 21-05-23 16:46
[기술및AS문의] mSATA SSD Enclosure HB677 제품이 mSATA를 인식을 않합니다.
 글쓴이 : 유상현 (175.♡.96.2)  HP : 010-5214-****
조회 : 281
 기술지원 및 A/S상담 내용
안녕하세요?
네이버쇼핑(판매자 : 컴퓨존) 통해서 얼마전 구매한 mSATA SSD Enclosure HB677 제품이 mSATA를 인식을 않합니다.
컴퓨존에 문의했더니 여기에 문의하라고 하네요..
제 mSATA ssd는 킹스톤 SMS200S3 / 120G 제품입니다. 이전 노트북에서 잘 사용하던 것이구요..
mSATA ssd와 조립해서 해서 usb를 연결하면 ssd를 전혀 인식하지 못합니다.

윈도우의 디스크관리 또는 diskpart에서도 인식을 못합니다.
디스크관리의 경우 연결하면 디스크를 초기화 해야 한다고 나오긴 하는데
초기화 한다고 확인을 누르면 "장치 하드웨어 오류로 인해 요청이 실패했습니다." 라고 나오고 그만입니다.
diskpart의 경우에도 디스크가 보이고 온라인으로 나오긴 하는데 용량이 0으로 나옵니다.

어떻게 해야 하나요?

 
   
 

        고객지원센터 소개     |     개인정보 취급방침     |     A/S정책 및 규정     |     찾아오시는길     |     (주)컴스마트 종합쇼핑몰 www.comsmart.co.kr
사이트명 : (주)컴스마트 고객지원센터 | 상호 : (주)컴스마트 | 대표 : 지희일
사업자등록번호 : 346-81-00185 | 통신판매신고 : 제 2017-서울용산-0584 호 | 개인정보관리 책임자 : 최진선 차장
고객지원센터 : 서울시 용산구 원효로3가 29-1 (주)라이트컴 기술부
고객센터 연락처 : 070-7117-6705
-- Copyright ⓒ (주)컴스마트 All Rights Reserved.