처음으로 로그인 회원가입
 
고객지원센터 소개
공지사항
서비스 정책 규정
기술지원 및 A/S상담
자료실
서비스 현황 조회
찾아오시는길
온라인 원격지원
 
 기술지원 및 A/S상담  · HOME > 기술지원 및 A/S상담   
 
작성일 : 21-07-22 18:09
[기술및AS문의] COMS TB401 Type C to DP 변환 케이블 (1.8m)
 글쓴이 : 킴스 (112.♡.234.122)  HP : 0105002****
조회 : 106
 기술지원 및 A/S상담 내용
해당 케이블을 노트북에 사용 하고 있습니다.

문제가 어디인지 궁금하여 문의 드립니다.

1. 모니터 DP 포트에 케이블을 연결 하고 노트북에 꽂으면 동작을 합니다. (최초 케이블 연결시)

2. 1번 상태에서 노트북에서 케이블만 빼고 다시 꽂으면 노트북에서 모니터 인식이 안됩니다.
   
3. 2번 상태에서 모니터에 DP 포트의 케이블을 뺐다 꽂으면 인식이 됩니다.

케이블이 문제 일까요 모니터가 문제 일까요.

모니터는 U32J590 입니다.

 
   
 

        고객지원센터 소개     |     개인정보 취급방침     |     A/S정책 및 규정     |     찾아오시는길     |     (주)컴스마트 종합쇼핑몰 www.comsmart.co.kr
사이트명 : (주)컴스마트 고객지원센터 | 상호 : (주)컴스마트 | 대표 : 지희일
사업자등록번호 : 346-81-00185 | 통신판매신고 : 제 2017-서울용산-0584 호 | 개인정보관리 책임자 : 최진선 차장
고객지원센터 : 서울시 용산구 원효로3가 29-1 (주)라이트컴 기술부
고객센터 연락처 : 070-7117-6705
-- Copyright ⓒ (주)컴스마트 All Rights Reserved.