안녕하세요 라이트컴입니다.

제품에 동봉 되어있는 정품 아답터를 사용하셨는데 충전이 안되신다면

제품의 불량으로 보이며 제품을 하단의 고객지원센터 주소로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.

제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜(구매내역서)등을 간략히 메모하여

보내주실때만 선불로 발송해주시기 바라며 문의주신 제품의 경우 AS 기간이 무상3개월 까지 가능한

제품으로 별도의 유상비용이 청구될 수 있습니다.
 
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.

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> KR522 입니다.몇시간을 충전하여도 충전이 되지 않아 문의 드립니다. 내부 고장 같은데 응급조치나 a/s를 받아야 하나요 ?
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