11번가를 통해 8채널 NVR과 카메라 5개를 구매했습니다.

'21년 8월에 설치하여 잘사용하였는데 카메라 1EA가 작동을 하지않아

확인해 보니 빗물이 들어갔는지 카메라 틈사이로 녹물이 흘렀습니다.

외부향 제품에 빗물이 들어간게 의아하여 보니 카메라가 3개의 나사로 체결되어 연결되어 있는데

1개는 나사가 없었습니다.

작은 나사가 깊숙한 곳에 있다보니 설치 전 확인도 할 수 없었고요....

참고로 설치는 CCTV박스위에 설치했으며 카메라와 박스 체결부위에는 실리콘 마감도 했습니다.

이에 관련 제품 AS 문의 드립니다.