기술및AS문의 Re: 컴스 오디오 광 코엑시얼 양방향 컨버터, TB043 관련 질문입니다.
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안녕하세요 라이트컴입니다.
말씀하신 내용으로 판단했을때 제품의 문제로 보이며 구매하신 판매처를 통해 교환을 요청드립니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 전원 연결하고 인/아웃풋 다 확인했는데 시그널이 안들어옵니다.
> 광케이블 바꿔도 보고 하다가 전원 뺐다 꽂았다 해보니 광케이블에서 시그널(빨간불빛)이 나다가 2~3초 후에 사라지더라구요 ? 전압부족인가요 ?
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말씀하신 내용으로 판단했을때 제품의 문제로 보이며 구매하신 판매처를 통해 교환을 요청드립니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 전원 연결하고 인/아웃풋 다 확인했는데 시그널이 안들어옵니다.
> 광케이블 바꿔도 보고 하다가 전원 뺐다 꽂았다 해보니 광케이블에서 시그널(빨간불빛)이 나다가 2~3초 후에 사라지더라구요 ? 전압부족인가요 ?
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