하이플러스 선불 하이패스카드를 이용중입니다. 얼머전 IC202 카드리더기를 구매하여 드라이버를 설치하고 하이플러스카그 홈페이지 전용프로그램도 다운받아 설치 했는데 아무리 해도 연결이 않되네요?
처음 고객센터에 문의 해보니 윈도우11에서는 드라이버가 정상 작동하지 않는다고 하여 윈도우10이 설치된 PC 여러 곳 에서도 해보고 하이플러스카드 고객센터에서 해보라는것도 다 해보았지만 역시나 연결이 않되네요? 뭐가 문제인지... 
먼저번 카드리더기 연결이 않되서 하이플러스카드 고객센터에 문의했었는데 답변이 다른PC나 다른 인터넷브라우저에서 다시 해보라고 해서 PC도 여러 곳 에서 해보고 브라우저도 크롬 및 엣지에서 해보았지만 역시나 시존과 달라진 것 없이 "카드리더기를 다시연결해 주세요"라는 메세지만 나오고 연결이 않되네요 ㅠ.ㅠ
리더기도 한번 점검 받아봐야 될런지...아무래도 리더기문제인것 같은데 어떻게 해야 할까요? 제품을 택배로 보내야 하나요? 아니면 제가 제품들고 서비스센터 한번 찾아가서 그쪽에서 테스트를 해볼수 있을까요?