기술및AS문의 IF918 USB3.1 인식이 안됩니다.
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안녕하세요.
ICBANQ를 통해 IF918 제품을 구매하였습니다.
해당제품이 USB3.1이 인식이 안되고 있습니다.
IF918과 더불어 비슷한 spec의 꺾임 커넥터들이 3.1 인식이 안되고 있는데, 해당제품에 2.0 케이블이 적용된것 같습니다.
IF918 제품은 저희가 필히 필요한 제품이다보니, 해당 건이라도 3.1이 인식되는 제품으로 교환이 가능할지 확인부탁드립니다.
감사합니다.
ICBANQ를 통해 IF918 제품을 구매하였습니다.
해당제품이 USB3.1이 인식이 안되고 있습니다.
IF918과 더불어 비슷한 spec의 꺾임 커넥터들이 3.1 인식이 안되고 있는데, 해당제품에 2.0 케이블이 적용된것 같습니다.
IF918 제품은 저희가 필히 필요한 제품이다보니, 해당 건이라도 3.1이 인식되는 제품으로 교환이 가능할지 확인부탁드립니다.
감사합니다.
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