안녕하세요 라이트컴입니다.

문의하신 블루투스 키보드제품 자체의 핀번호는 없으며 연결시 표시되는 핀번호를

블루투스 키보드에서 입력 후 엔터키 입력으로 연결하시는 것이 맞습니다.

만일 노트북에서 연결이 안되는 증상을 보인다면 스마트폰이나 태블릿 등 다른기기에서

연결확인을 부탁드립니다.

다른기기에서는 정상연결이 되신다면 노트북의 블루투스칩셋 드라이버 업데이트를

해 보셔야 합니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 장치가 검색되어 연결하려고 누르면 2가지의 연결 방식이 뜹니다
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> 하나는 번호를 보여주면 키보드로 치는 것이고
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> 다른 하나는 장치에 표시되어 있는 번호를 입력하는 것 입니다
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> 첫번째 연결 방식으로 연결하면
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> 바로 연결이 안되고 키보드를 사용하려면 두번째 연결도 하라고 뜹니다
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> 장치에 암호 같은 것이 설정되어 있나요?
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> 있다면 알려주세요
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> 여러글을 읽어보니 똑같은 번호를 두번 누르면 된다고 하던데
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> 저는 그 방법이 통하지 않던데요..
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> 혹시 뭘 설치해야 하는 건가요?
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