네 제목대로 [WE049] Coms 블루투스 마우스 BM-698 (1000/1200/1600 DPI 선택가능) 이제품을 몇달전 티몬이라는 소셜커머스사이트에서구입해서 갤럭시노트10.1에 페어링하여 사용중이었습니다. 근데 오늘 사용하려고 전원을 키니 마우스 밑부분에 빨간빛있잖아요? 그게 들어와있으면 작동이되는건데 전원을 키면 그 불이들어왔다가 몇초뒤 꺼지면서 인식이안됩니다. 전원을껐다켜도 계속 그러고 건전지를교체하여도 그래서  AS를 보내려고하는데요..
어디로 어떻게 보내면되나요?