로고

다온테마
로그인 회원가입
  • 기술지원 및 A/S상담
  • 기술지원 및 A/S상담

    기술지원 및 A/S 상담 관련은 온라인으로 실시간 답변 드립니다.
    월 ~ 금요일 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)

    (주)컴스마트는 고객만족 서비스를 위해 최선을 다하고 있습니다.

    기술및AS문의 소리가 지글지글 합니다

    페이지 정보

    profile_image
    작성자 윤태웅 메일보내기 이름으로 검색  (123.♡.204.247) HP : 0104535
    댓글 댓글 0건   조회Hit 1,332회   작성일Date 15-03-16 19:06

    본문

    >
    >
    > 비디오을 TV로 시청을하면 소리가 정상으로 나오나
    > EasyCAP을 PC에 연결하여 사용을하면 영상은 잘나오나
    > 소리가 음성을 알아들을수 없을정도로 지글지글 음성이 나옵니다
    > 드아이버는 정상으로 설치을 했으며
    > 모든것이 다 정상으로 동작을 하는데 소리만 잘 안나와요
    > EasyCAP을 PC에 연결을하고 비디오 영상케이블연결 음성케이블을 연결 안해도
    > 웡 하는소리가 나옵니다
    > 영상 음성 케이블 모두 연결을 안하고 EasyCAP만 연결하여도
    > 지글 지글 그리는 소리가 나옵니다
    > 좋은 답변을 부탁합니다
    >

     안녕하세요..

    Easycap만 연결 해도 잡음이 발생 된다면 제품 문제가 가능성도 있습니다..

    가능하시면 다른 PC 에 연결 해 보실 수 있다면 확인 부탁 드립니다..

    음성의 노이즈는 여러가지 복합적인 원인으로 발생 할 수 있으므로 가능하시다면 다른 PC에 연결 해서 확인 해

    보시고 동일 현상이라면 제품을 구매처를 통해 교환 받으세요..

    그럼 좋은 하루 되세요..


    제품의 문제가 있으면 기술 지원과 A/S을 해주어야지
    제품의 문제가 판매처에서 교환을 하라고 하시면
    판매처에서 기술도 없고 한번개봉한것을 교환을 해줄리도 없고요
    한데 기술지원을 아니해주고
    상품에 문제가 있는데도 불구하고 판매처에서 교환을 하라고 하시면
    소비자는 어디로 가야합니까
    이해가 갈수있는 지원을 부탁합니다

    댓글목록

    등록된 댓글이 없습니다.