마우스 휠이 고장이나서 AS를 받을려고 하는데 홈페이지에 나온게 없어서 문의 드립니다.
제가 못찾은건가..

1. 주소는 서울시 용산구 원효로3가 29-1 (주)라이트컴 사옥 3층 고객지원센터로 보내고 전화번호는 070-7117-6705 이걸로 하나요?

2. 마우스 고장부분은 그냥 아무 종이에 적어서 보내고 다른건 더 같이 보낼 필요가 없는건지..

3. AS완료 후에 받을때는 택배비용을 박스에 같이 보내면 착불로 안받아도 되는건지요?

4. 작년 10월에 구매한건데 제가 실수로 떨어뜨려서 고장이 났거든요. 수리비용은 어떻게 되는건가요?

이상입니다.

답변부탁드립니다. 수고하세요