구매한지 한달도 되지 않았습니다. 잘 사용도 안했구요.

m.2 ssd를 이 컨버터에 꼽고 케이스에 담고서 처음엔 잘 작동이 됬구요.
오늘 사용하려고 보니 작동을 안하고 usb케이블이 덜렁거리길래 케이스를 해체해봤더니
usb케이블과 컨버터간에 연결하는 삽입구가 빠져있더라구요.
내구성이 너무 취약합니다.

빠진 삽입구를 컨버터에 껴보니 장착은 되는데 케이스조립하고 usb케이블 꼽으면 그 꼽는 힘때문에
다시 빠집니다. 이거 제품 교환받으려면 어떻게 해야 합니까?

고객센터 전화도 20번했는데 안받아서 글 씁니다.