기술및AS문의 smart km link 윈도우10 호환 안되는 건가요?
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안녕하세요 라이트컴입니다.
유선상으로 안내를 도와드릴려고 했으나 연결이 안되어 현재 공지되어있는 글을 링크해드리니
참고 부탁드립니다.
http://as.comsmart.co.kr/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=39
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> window 7/8/10 다 지원 된다는 것을 보고 사용하려고 구매를 하였는데요.
> 오늘 처음 사용하려고 연결을 해보니
> window 7 컴퓨터에서는 연결되었다고 뜨나 window 10 컴퓨터에서는 연결되지 않았다고 뜨네요.
> 그 상태에서 마우스 왔다갔다 하거나 토글키로 전환하면 전환은 되는데 마우스가 사라지거나 엄청 버벅거리거나
> 제대로 호환이 안되는것 같네요.
> 이에 대한 해결책이 있는 것인지 아니면 처음부터 window 10 에서는 호환이 잘 이루어지지 않는 것인지 궁금합니다.
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유선상으로 안내를 도와드릴려고 했으나 연결이 안되어 현재 공지되어있는 글을 링크해드리니
참고 부탁드립니다.
http://as.comsmart.co.kr/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=39
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> window 7/8/10 다 지원 된다는 것을 보고 사용하려고 구매를 하였는데요.
> 오늘 처음 사용하려고 연결을 해보니
> window 7 컴퓨터에서는 연결되었다고 뜨나 window 10 컴퓨터에서는 연결되지 않았다고 뜨네요.
> 그 상태에서 마우스 왔다갔다 하거나 토글키로 전환하면 전환은 되는데 마우스가 사라지거나 엄청 버벅거리거나
> 제대로 호환이 안되는것 같네요.
> 이에 대한 해결책이 있는 것인지 아니면 처음부터 window 10 에서는 호환이 잘 이루어지지 않는 것인지 궁금합니다.
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